كيو آر كنترول
دليل الاستخدام
كل ما تحتاجه لتشغيل متجرك: من الاشتراك وإعداد المنيو والطاولات، إلى ربط الطابعات واستقبال الطلبات والدفع الإلكتروني.
الموضوعات
- البدءأنشئ متجرك برمز الدعوة، ثم أكمل معالج الإعداد بخطواته الخمس حتى يستقبل متجرك أول طلب.
- إعدادات المتجراسم متجرك وشعاره ولونه ورسالة الدفع عند الطاولة، كما يراها الزبون في صفحة الطلب.
- المنيوالأقسام والأصناف وصورها، والأحجام والإضافات، والأسماء الإنجليزية، وإيقاف الصنف النافد، والمنيو من ملف إكسل.
- الطاولات ورموز QRأضف طاولات محلك ورقّمها، واطبع رمز QR لكل طاولة، وجدّد الرمز أو احذف الطاولة حين تحتاج.
- الأجهزة والتطبيقثبّت تطبيق أندرويد على جهاز الطلبات واربطه بمتجرك برمز اقتران، أو اربط متصفحك بضغطة، وحدّث التطبيق.
- الطابعاتأضف طابعات المحل الحرارية بعنوان IP، ووزّع الأقسام عليها، واختر لغة التذكرة، وحلّ مشكلات الطباعة الشائعة.
- شاشة الطلباتاستلام الطلب ورفضه وتسليمه وتأكيد دفعه، و«المنجزة اليوم»، والتراجع، وتوفر الأصناف، وتغيير لغة الشاشة.
- الدفع الإلكترونيافتح حسابًا في ميسر، وأدخل مفاتيحه واختبر الاتصال، وأضف الإشعارات وآبل باي، واسترد مبلغ الطلب، وتابع الاستردادات.
- المستخدمون والأدوارأضف حسابات فريقك، وحدد دور كل منهم، وعطّل من لم يعد يعمل معك.
- التقاريرعدد الطلبات وقيمتها، وأوقات الذروة، والأصناف والطاولات الأكثر طلبًا، والمبيعات حسب وسيلة الدفع، مع التصدير إلى إكسل.
- الاشتراك والتجديدحالة اشتراكك وتاريخ تجديده، والتجديد عبر واتساب، وما يحدث في المهلة وعند الإيقاف.
- أسئلة وحلولحلول المشكلات الشائعة: الدخول، وربط الأجهزة، والطباعة، والطلبات، والدفع، ووضع الدعم.